이용약관

행정사ON 서비스 이용에 관한 조건과 이용자·서비스의 권리·의무를 안내합니다.

본 약관은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항으로 안내드립니다.

1조. 서비스 목적

행정사ON은 이용자가 온라인으로 행정서류 작성 및 행정업무 처리를 의뢰할 수 있도록, 비대면 접수·검토·안내·처리 지원 서비스를 제공하는 것을 목적으로 합니다.

2조. 이용자의 의뢰 접수

이용자는 서비스가 안내하는 절차에 따라 의뢰를 접수할 수 있으며, 접수 시 사실에 기반한 정확한 정보를 제공하여야 합니다.

3조. 회원·비회원 이용 범위

회원은 마이페이지에서 의뢰 목록, 진행상태, 비용 안내, 입금상태, 수정 횟수, 결과물 제공 여부 등을 확인할 수 있습니다.

비회원은 접수번호와 휴대폰 번호로 단순 진행상태 확인이 가능하며, 상세 이력·첨부파일 열람·결과물 다운로드 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

4조. 비용 안내 및 입금

모든 의뢰는 관리자 또는 행정사의 검토 후 최종 비용이 안내되며, 안내된 비용의 입금이 확인된 후 업무가 진행됩니다.

자세한 기준은 가격 안내를 참고해 주세요.

5조. 수정 범위

기본 수정은 3회 포함됩니다. 이를 초과하는 수정 요청은 별도로 안내됩니다.

6조. 결과물 제공

결과물은 회원의 경우 마이페이지에서 제공되며, 비회원의 경우 안내된 방식으로 전달됩니다.

7조. 이용자의 의무

  • 사실에 기반한 정확한 정보 제공
  • 타인의 권리를 침해하지 않을 의무
  • 접수 단계에서 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호 등 민감정보를 입력하지 않을 의무
  • 서비스 이용 시 관련 법령 준수

8조. 금지행위

  • 허위 사실에 기반한 의뢰 접수
  • 타인의 명의·정보를 도용한 이용
  • 서비스 운영을 방해하는 행위
  • 불법·부당한 목적의 문서 작성 요청

9조. 서비스 제공 제한

다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

  • 이용자의 의무 위반
  • 금지행위에 해당하는 요청
  • 서비스 제공 범위를 벗어나는 요청
  • 기타 관리자·행정사의 검토상 진행이 어려운 경우

10조. 면책 및 한계

행정사ON은 행정업무 접수 및 문서작성 지원 서비스를 제공하며, 법률상담, 소송대리, 법적 판단, 결과보장을 제공하지 않습니다.

모든 의뢰는 관리자 또는 행정사의 검토 후 진행 가능 여부와 비용을 안내합니다.

이용자가 제공한 정보의 부정확·누락으로 발생한 결과에 대해서는 서비스가 책임지지 않습니다.

11조. 개인정보 처리방침과의 관계

개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

12조. 약관 변경

서비스 운영 상황에 따라 본 약관은 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항 또는 이메일 등으로 안내드립니다.

본 이용약관은 행정사ON 초기 운영(MVP) 기준으로 작성되었으며, 서비스 운영 상황 및 관련 법령에 따라 변경될 수 있습니다.

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